× TU INFORMACIÓN · VERSIÓN 1.1 · 24 OCT 2026
Aviso y política de tratamiento
Esta política se aplica a las solicitudes de contacto y consulta recibidas desde esta web. No sustituye las condiciones y autorizaciones específicas de una futura relación profesional.
1. Responsable y canales DÁRSENA S.A.S. , Barranquilla, Colombia. Dirección: Carrera 55 # 100-51, piso 13. Correo para datos personales: companysshieldsas@gmail.com . Teléfono: +57 311 685 6315 . La firma atiende las consultas y reclamos sobre datos a través de ese correo.
2. Qué datos y para qué Nombre, correo, área de interés, descripción de la necesidad, modalidad y preferencia de cita; empresa y teléfono son opcionales. Su finalidad es analizar tu solicitud, responderte, coordinar disponibilidad y preparar una eventual propuesta de servicios. También se conserva la autorización que envíes para acreditar el tratamiento permitido. No se utilizan para suscribirte a publicidad.
No incluyas datos sensibles, información de menores ni documentos confidenciales o datos de terceros en la descripción. Este formulario está dirigido a personas adultas. El suministro de datos sensibles no es obligatorio.
3. Cómo funciona el formulario Los campos se procesan temporalmente en tu navegador. La aplicación no guarda el formulario en una base de datos, no lo envía automáticamente y no lo conserva al recargar. Al aceptar las dos casillas se prepara una referencia, fecha de tu dispositivo y versiones de los documentos; esa información se incorpora al mensaje. Debes completar el envío en WhatsApp o correo para que la firma lo reciba.
La constancia descargable es una copia local de tus elecciones y datos. No es una firma digital, un registro de servidor ni prueba de recepción. Si la compartes, contendrá información personal. No se recoge tu IP para esta constancia.
4. Canales y proveedores WhatsApp y tu proveedor de correo tienen sus propias condiciones de privacidad y pueden tratar información fuera de Colombia. Al abrir el canal se carga el mensaje preparado en ese servicio. Puedes elegir correo o copiar el mensaje. La plataforma de alojamiento puede procesar datos técnicos de acceso para seguridad y operación; esta aplicación no controla sus registros.
La firma no vende tus datos. El acceso a solicitudes recibidas se limita a las personas que deban atenderlas y a proveedores necesarios sujetos a las obligaciones aplicables. Cualquier entrega a autoridades atenderá los supuestos legales correspondientes.
5. Tus derechos Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; acceder gratuitamente a ellos; solicitar prueba de autorización e información sobre su uso; revocar la autorización y pedir supresión cuando proceda, y presentar quejas ante la SIC después de agotar el trámite ante el responsable. La revocación o supresión puede estar limitada por un deber legal o contractual de conservación.
6. Consultas y reclamos Escribe al correo indicado, identifica al titular y explica tu solicitud y el medio de respuesta. Solo se pedirá la información necesaria para verificar tu identidad o representación. Las consultas se responden en hasta 10 días hábiles desde su recepción; si es necesario, se informa la demora y una ampliación de hasta 5 días hábiles.
Los reclamos se atienden en hasta 15 días hábiles desde el día siguiente a su recepción, con ampliación motivada de hasta 8 días hábiles. Si faltan datos, se solicita subsanar dentro de los 5 días siguientes; transcurridos 2 meses sin completar, se entiende desistido. Si quien lo recibe no es competente, lo traslada en máximo 2 días hábiles e informa. Una vez completo, se incorpora la indicación de reclamo en trámite cuando corresponda.
7. Conservación y protección Las solicitudes recibidas y sus autorizaciones se conservan por el tiempo necesario para atender la finalidad y cumplir las obligaciones legales aplicables; después deben suprimirse o anonimizarse cuando proceda. La firma debe custodiar los mensajes recibidos, limitar accesos y protegerlos frente a pérdida, uso indebido o divulgación. El sitio no promete un archivo automático de esas comunicaciones.
8. Vigencia y cambios Versión 1.1, vigente desde el 24 de octubre de 2026 para esta web. Los cambios se informarán en este apartado. Una nueva finalidad que requiera autorización deberá consultarse por separado.
Marco de referencia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015, capítulo 25 .
× CONDICIONES · VERSIÓN 1.1 · 24 OCT 2026
Términos de uso y solicitud de consulta
Información y alcance Esta web de DÁRSENA S.A.S. presenta servicios jurídicos empresariales y permite preparar solicitudes de contacto. Su contenido es general: una recomendación individual exige conocer los hechos y documentos. No existe afiliación ni respaldo institucional de la DIAN o la SIC.
Solicitud y contratación La solicitud, su fecha preferida y la apertura del canal no confirman una cita, no inician representación y no garantizan un resultado. La firma revisará disponibilidad, posibles conflictos y alcance antes de aceptar un encargo. Honorarios, entregables, plazos y obligaciones se acuerdan expresamente antes de contratar. No se reciben pagos ni se venden servicios directamente en esta web.
Cancelación, retracto y devoluciones Si necesitas cambiar o cancelar una preferencia de cita, escribe al correo o teléfono de la firma. El formulario no genera un cobro ni una reserva pagada. Para una futura contratación se informarán las condiciones de cancelación, devolución y los derechos del consumidor que resulten aplicables, incluido el retracto cuando proceda. Estos términos no excluyen derechos legales ni sustituyen el contrato del servicio.
Uso responsable Proporciona datos veraces y de contacto propios o que puedas compartir legítimamente. Evita información sensible, documentos reservados o datos de terceros. No uses este formulario para actuaciones urgentes o plazos judiciales: contacta directamente y solicita confirmación expresa de la atención.
Canales externos y autorización WhatsApp y correo son servicios externos. El visitante revisa y decide enviar el mensaje. La aceptación de estos términos es independiente de la autorización de datos y no equivale a un consentimiento para publicidad. La constancia se prepara en el dispositivo; la recepción solo puede confirmarla la firma por el canal elegido.
Contacto y vigencia DÁRSENA S.A.S., Carrera 55 # 100-51, piso 13, Barranquilla, Colombia. companysshieldsas@gmail.com · +57 311 685 6315. Versión 1.1, vigente desde el 24 de octubre de 2026. Rige la normativa colombiana aplicable, sin renuncia a derechos de los usuarios.
× NAVEGACIÓN · VERSIÓN 1.1 · 24 OCT 2026
Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio puede guardar en el navegador. Esta versión de la aplicación DÁRSENA no instala cookies propias, no usa almacenamiento local para tus formularios y no incorpora herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni seguimiento de marketing.
Alojamiento y servicios externos La plataforma de alojamiento puede utilizar tecnologías necesarias para la seguridad y operación del sitio bajo sus propias políticas. Al salir hacia WhatsApp, correo u otra fuente, se aplican las políticas del proveedor de destino. Los enlaces externos no se cargan como integraciones dentro de esta página.
Tus preferencias No hay cookies opcionales de la firma que activar o rechazar en esta versión. Puedes consultar y borrar las cookies del dominio en la configuración de tu navegador; bloquear las necesarias de la plataforma puede afectar el funcionamiento del sitio. Si se incorporan tecnologías opcionales que traten datos, antes de activarlas se informarán su finalidad, proveedor y duración, y se habilitará la elección que corresponda.
Consultas: companysshieldsas@gmail.com . Versión 1.1, vigente desde el 24 de octubre de 2026.
